プロメトリック株式会社（以下、当社）の経営理念は、「ITの活用により、人間の能力、技能、適性を正確かつ迅速に測定し、人々により良い学習・就労の機会をもたらす」ことにあります。この経営理念に基づき、企業倫理を確立し、法令遵守経営を推進することを広く社内外に宣言します。
当社は、法令および倫理綱領、行動指針等を遵守し、広く社会に貢献して参ります。またお客様の大切な個人情報を保護するにあたり、情報を厳重に管理し、運用していくことを社内で徹底して参ります。
個人情報とは、その情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、または個人別に付けられた番号などによってその個人を識別できるもの（その情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって個人を識別できるものを含みます）のことを指します。
当社は、お取引先企業からの受託業務（各種試験の実施）を行うためにお取引先企業および受験者からお預かりする個人情報、そして当社従業員の個人情報を本方針に従い、適正に取り扱い、その管理、維持に努めて参ります。
当社は、事業活動に必要な範囲で取り扱う個人情報を適切に保護するためのルールおよび社内体制を「個人情報保護マネジメントシステム」として定めます。
また、当社は、個人情報保護マネジメントシステムの適切な運用のため、策定したルールを個人情報保護基本規程および各種の運用手順書として明文化し、社内周知に努めています。
当社では個人情報保護管理者を中心に、従業員全員が協力して、業務上取り扱う個人情報の保護について、細心の注意を払って参ります。
個人情報は、当社の事業活動に必要な範囲に限定して、適切に取得、利用、提供いたします。 当社は、個人情報の取得時に個人情報の主体であるお客様に告知し、同意を得ることといたします。取得した個人情報は、あらかじめお客様の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行いません。
以上を徹底するため、当社では個人情報保護管理者による個人情報取り扱い状況の定期的確認、および監査責任者による個人情報保護マネジメントシステムに関する内部監査を実施いたします。 ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所・警察などの公的機関から開示を求められた場合は、お客様の同意なく個人情報を提供することがあります。
当社は、業務上取り扱う個人情報に関して、個人情報の漏えい、滅失、またはき損等の防止のため、また、不正なアクセスなどのリスクに対応するため、必要かつ適切なレベルの安全対策を講ずるとともに、必要な是正措置を講じます。
（1）個人情報の取り扱いの委託
当社は、業務を円滑に進める等の理由から個人情報の取り扱いの一部を限定された特定の業務の範囲で本件委託先会社等に委託することがあります。ただし、いずれの場合においても本件委託先会社に開示する個人情報は、当該業務の委託に必要となる必要最小限の個人情報のみとし、使用の範囲も限定いたします。
また、本件委託先の選定にあっては当社規定の十分な個人情報保護水準を備えているかを確認し、かつ個人情報保護に関する契約を締結するなどの方法により、適切な安全管理措置を講じています。
（2） 個人情報の第三者への非開示・非提供
当社が保有する個人情報は、以下の場合を除いては、原則として第三者に開示または提供いたしません。なお、第三者には個人情報を提供した受験者が受験した試験の運営団体、弊社の米国本社、および委託先会社は含まれません。
（3）従業員の監督
当社は、個人情報保護体制を統括する個人情報保護管理者を中心に、全社をあげて個人情報の取り扱いに関する教育、訓練その他必要な措置を定期的に実施しています。従業員一人ひとりが、個人情報保護の重要性を理解し、個人情報を取り扱う際には十分な注意を払っています。
（4） 是正措置
当社では、お客様の個人情報が漏えいしないような万全の措置を講じています。万が一、個人情報に関わる事故が発生した場合には、被害の拡大を防止する措置を速やかに講じた上で、事故発生の原因を分析し、再発を予防する措置を講じる体制を敷いています。
当社のウェブサイトの一部では、お客様により便利にご利用いただくため、またウェブサイトの利用状況に関する統計分析等に活用するために、クッキー（Cookie）やWebビーコン（クリアGIF）を利用しています。これは、当社のサイトをクリックしていただいたユーザーの数など当サイトの利用状況について統計を取るために使用するツールです。当社は、サイトに関する統計を取る以外の目的でこれを使用することはありません。クッキーの受け取りを拒否された場合には、当社がウェブサイトにて提供するサービスの全部又は一部がご利用できなくなる場合がありますので、ご了承ください。
個人情報保護マネジメントシステムの運営にあたっては、「個人情報の保護に関する法律」および同法に関連するガイドライン、個人情報保護に関する条例、業界ガイドラインおよびJIS Q 15001の要求事項を遵守いたします。
当社は、社会情勢の変化や情報技術の進歩等に対応し、個人情報保護に関して、常に最善の体制を確立して参ります。そのため、当社の経営環境を鑑み、定期的に個人情報保護マネジメントシステムの内容および運用状況を監査し、その結果に基づいて個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善を実施します。
（1）当社が業務遂行上お預かりする個人情報の利用目的は以下のとおりです。
| 個人情報の種類 | 利用目的 |
|---|---|
| 試験申込者情報 |
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| 団体申込者情報 |
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| 試験結果 |
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| 試験室における 受験者の映像 |
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（2）個人情報のご提供は任意ですが、ご提供いただけない場合は上記1.に記載された利用目的を実現できず、受験していただくことができない等の不具合が生じる可能性があります。
（3）当社は、上記の個人情報の利用目的の範囲内で、個人情報の取り扱いの一部を委託先に委託することがあります。当社は、委託先に対して、適切に安全管理措置を実施いたします。
（4）当社は、プロメトリック米国本社に、予約手続き、試験の実施運営、試験結果の処理および受験料金の請求をテスト実施団体に代わって実施する目的で、プロメトリックID取得時、受験予約時にお預かりする個人情報を、SSL暗号化通信により提供いたします。当社ではこれ以外でご提供いただいた個人情報を本人の同意なく第三者に提供いたしません。
当社は一般社団法人 生命保険協会（以下、生保協会）の委託を受けて、一般課程試験、業界共通試験、および生保講座試験（以下、試験）の受験申込の受付、試験の実施、試験の採点、結果送信、および代理店受験者の受験手数料の徴収を実施しています。個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止に関する請求につきましては、生保協会の指示に基づいて対応致します。詳細は、生保協会ウェブサイトをご覧ください。 その他の当社個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談は、【 採用・広報・個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ】にて承ります。
| 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 |
| 相談窓口：個人情報保護苦情相談室 住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内 電話：03-5860-7565 または 0120-700-779 |
制定日 2004.6.1
最新改訂日 2019.7.1